十年来，如意相继荣获“国家级绿色餐饮企业”、“江苏省十大餐饮连锁品牌"等众多荣誉称号，全国六家工厂全部通过了ISO22000食品安全管理体系认证，并与著名学府——江南大学食品学院建立合作，共建教育科研基地。如意通过特许经营与培训，带动大众创业、实践万众创新，至今培养创业就业人数达一万余人。面向未来，如意积极开展餐饮+互联网、食品+互联网的战略转型，启动O2O运营升级，为下一个十年发展打下扎实的基础！

如意食品集团成立于2006年，旗下拥有如意馄饨、如意菜饭、冰冰糖糖山楂制品三大品牌，专业从事冷鲜食品制造与连锁经营，拥有苏州高新技术产业开发区生产基地、苏州山楂制品生产基地、南京江宁生产基地、武汉江夏生产基地、北京廊坊生产基地、宁波生产基地等六大生产基地，拥有连锁门店1000余家。

十年来，如意相继荣获“国家级绿色餐饮企业”、“江苏省十大餐饮连锁品牌"等众多荣誉称号，全国六家工厂全部通过了ISO22000食品安全管理体系认证，并与著名学府——江南大学食品学院建立合作，共建教育科研基地。如意通经营与培训，带动大众创业、实践万众创新，培养创业就业人数达一万余人。面向未来，如意积极开展餐饮+互联网、食品+互联网的战略转型，启动O2O运营升级，为下一个十年发展打下扎实的基础！

2011年如意馄饨与江南大学合作建立科研教学基地

2011年如意馄饨荣获国家级绿色餐饮企业认证

2012年如意馄饨成为中国烹饪协会正式会员

2012年如意馄饨荣获“中华名小吃”称号

2012年如意馄饨荣获“2012江苏省优秀餐饮企业”称号

2012年如意馄饨荣获“2012江苏省餐饮业最具影响力品牌”称号

2012年如意馄饨被商务部评为“国家级典型餐饮企业”

2012年如意馄饨荣获“2012年优秀团膳企业”称号

2012年如意馄饨荣获“爱心企业”称号

2013年如意馄饨荣获江苏省餐饮行业协会“会员单位”称号

2013年如意馄饨荣获江苏省餐饮行业协会“十佳连锁企业”称号

2014年如意馄饨荣获江苏餐饮业职业教育创业工程实施单位 

2014年如意馄饨荣获江苏省餐饮业十佳连锁餐饮品牌（金鼎奖）殊荣

2015年如意馄饨荣获江苏省餐饮行业协会“常务理事单位”称号

2015年如意馄饨荣获"2015年度协会优秀会员（团膳品牌）"称号

2015年如意馄饨荣获"2015年度协会优秀会员（小吃品牌）"称号 

2015年如意馄饨荣获"2015深受江苏人欢迎的连锁品牌"称号 

2016年如意馄饨荣获“《餐饮冷链物流服务规范》WB/T1054-2015 行业标准试点企业”称号

立志篇

立志：立民族志气 创世界名牌

企业的使命：立志将如意建成中国乃至世界的知名品牌，传承和发扬中华餐饮文化。如你口味，合你心意。

企业的目标：立志成为中式快餐领域内超强产品的生产商和餐厅的运营管理商。

企业的期望：成为顾客的最爱，我们期望给予每一位顾客风味绝佳的食品、愉悦的用餐体验，培养更多的回头客；领先的市场地位，我们期望永远在市场中领先，拥有最好的人才及足够的财力，培养管理能力。

用心篇

用心：我们相信，用心是做事的至高境界，只有将心注入，用心倾听与回应顾客的心声，才能得到顾客的回报。

核心价值观：真 善 美（真诚、善意、完美）

企业精神：立志用心每一天

爱心：我们用爱心领导团队，做员工的老师、教练以及家长，让所有员工获得良好的发展；在工作上像部队，强调纪律和执行力；在学习上像学校，享有丰富的培训机会；在生活上像家庭，充满关爱和温暖。

领导者责任原则：出现问题，领导者首先承担责任。

组织原则：认真站位、合理补位、反对越位。

团队七原则：

第一、团队合作、内部服务

以顾客为导向开展无边界的团队合作，将门店服务顾客的精神引入内部，发扬内部服务精神，相互协作。运用信息技术手段， 驱动信息共享，同步协调，不管相聚或分驻各地，都能实现团 队合作。

第二、认可个人贡献，肯定团队价值

我们团队取得了成绩，应当认可每一位成员的贡献， 也要清醒地认识到实现个人价值需要依靠整个团队的支持。

第三、注重整体利益，小我服从大我

判断是非的有力标准：是否符合公司和团队的整体利益。和整体发生矛盾时，应当遵循小我服从大我的原则。

第四、领导责任

出现问题，领导者首先承担领导责任，再去追究管理责任和直接责任。

第五、正视问题本身，高效解决问题

只有每个人都关注问题本身，对事不对人，才能解决问题。只有充满善意的批评与自我批评，主动承担，才能高效的解决问题。

第六、主动沟通、积极聆听

主动沟通，明确表达自己的想法，避免会上不讲会下讲；积极聆听，认真听取别人的发言，避免会上不听会下问。

第七、百分之百地执行团队决定

在每个成员都发表意见并聆听他人的意见后，团队应作出一致的决定，每一个成员都必须遵循并支持最后做出的决定。

责任心：我们是企业的主人翁，我们说到做到，我们承担企业发展的责任，我们必须通过不断的改善和创新交出一年比一年漂亮的成绩单，并不停的追踪考核。

企业的成功基石：

P：计划 Q：品质 S：服务 C：清洁

产品的进销存计划，控制得当；

进：产品进货计划要准确；

销：在产品保鲜期内加强销售；

存：存货要先进、先出的更替。

Q品质

原料新鲜---从采购、加工、配送都有严格的要求，任何有问题的原料都会在第一时间丢弃；

操作标准---标准明确，以克为单位，以秒来计时，保证稳定一致的口味。

S服务

顾客因你而来，每一位员工都是亲切友善的代表。一个微笑就如同世界上最好的食品会吸引顾客再次光临。爱人如己，以自己希望别人对待自己的态度去对待每一个顾客。

C清洁

清洁会像一块磁块将顾客吸引而来，从员工仪表到餐厅内部到生产车间，我们都必须始终保持一尘不染。

三、每一天篇

日清日高：每天事，每天毕，每天清理、每天总结、每天提高。

与日俱进：只争朝夕，每天进步一点，是最快的成功之道。